Профессиональная система послепродажного обслуживания
- Гарантия на всю машину: Предоставляется 12-месячная гарантия на всю машину, а на основные компоненты — 36 месяцев. В течение гарантийного срока бесплатный ремонт или замена при неисправностях, не связанных с человеческим фактором.
- Механизм быстрого реагирования: Создана команда онлайн-поддержки и технической помощи 7×24. Ответ на запросы зарубежных клиентов в течение 48 часов, а на запросы отечественных клиентов — в течение 24 часов.
- Обеспечение запасными частями: Создана глобальная сеть складов запасных частей. Часто используемые изнашиваемые детали отгружаются в течение 7 дней, а специально изготовленные детали — в течение 30 дней.
- Пожизненное обслуживание: После истечения гарантийного срока предоставляется ремонт и поставка запчастей по себестоимости. Регулярные проверки использования клиентами с предоставлением профессиональных рекомендаций по уходу и модернизации.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли международные сертификаты?
Имеются сертификаты CE, ROHS, ISO9001 и другие, соответствующие стандартам экспорта.
Можно ли заказать индивидуальный цвет и логотип?
Поддерживается индивидуальная настройка цвета, логотипа и упаковки для удовлетворения брендовых потребностей.
Можно ли предоставить образец?
Образцы предоставляются, а стоимость образцов может быть возвращена в соответствии с политикой при размещении заказа.
Контакты
- Контактное лицо: Мэри Ма (Marry Ma)
- Телефон: 0086 173 3635 3413
- Ватсап и Вечат: 0086 173 3635 3413
- Электронная почта: xzhfitness828@xzhfit.com